Ankara'dan duyuru geldi: Alo Adalet 135 hattı artık 81 ilin hepsindeki adliyelerde hizmet veriyor. Adalet Bakanı Akın Gürlek, hattın bütün adliyelerde devreye girdiğini 16 Ekim cuma günü NSosyal hesabından duyurdu. Hat, 1 Eylül'de üç adliyede pilot olarak açılmıştı. Peki yıllardır sonuçlanmayan bir davanız ya da soruşturmanız varsa 135'i aramak size ne sağlıyor?
Alo Adalet 135 nedir, ne işe yarıyor?
Alo Adalet 135, vatandaşın devam eden dava ve soruşturma dosyalarıyla ilgili bilgiye güvenli biçimde ulaşmasını ve gecikmeleri takip etmesini hedefleyen bir hat. Adalet Bakanlığı'nın amacı yargılama sürelerinin kısalmasına katkı sağlamak. Hattı bir şikâyet numarası gibi düşünmek yanıltıcı olabilir: Bakanlığın tarifi bilgiye erişim ve gecikmenin izlenmesi üzerine kurulu. Başvuru kapısı da herkese açık değil, belli bir süreyi aşan dosyalar için kurulmuş: dava dosyası 5 yılı, soruşturma dosyası 3 yılı geçmiş olanlar başvurusunu bu kanaldan iletebiliyor.
Alo Adalet 135 ne zaman başladı, hangi illerde çalışıyor?
Hat 1 Eylül'de Ankara Batı, İzmir ve Kayseri adliyelerinde pilot uygulama olarak başladı. Pilot, 1 Eylül'den 16 Ekim'e kadar 45 gün sürdü. Akın Gürlek daha önce hizmetin ekim ayında bütün adliyelerde devreye gireceğini söylemişti; 16 Ekim'de takvim tuttu ve Alo Adalet 135 81 ildeki tüm adliyelerde hizmete sunuldu. Yani hat, yaklaşık altı haftalık bir denemenin ardından yurt geneline açıldı.
Alo Adalet 135'i kimler arayabilir, hangi dosyalar kapsamda?
Kapsamın iki ölçüsü var. Taraf olduğunuz ve hâlâ açık olan dava dosyası 5 yılı aşmış olacak ya da soruşturma dosyası 3 yılı. Yani dosyanın tarafı olmanız gerekiyor; karara bağlanıp kapanmış bir dosya bu hattın konusu değil. Basına yansıyan bilgilere göre ilk derece mahkemelerindeki, bölge adliye mahkemelerindeki ve bölge idare mahkemelerindeki uzun süreli dosyalar bu kapsama giriyor. Birkaç aydır süren bir dosya bu hattın ölçüsüne girmiyor; 5 yıllık bir ceza ya da hukuk davası, 3 yıldır sonuçlanmayan bir soruşturma ise giriyor.
Alo Adalet 135 nasıl aranır, başvuru nasıl işliyor?
Numara 135. Basına yansıyan bilgilere göre arayan önce kimlik ve iletişim doğrulamasından geçiyor, başvuru sürecinde yapay zekâ destekli bir sesli asistan yardımcı oluyor, başvurular Yargı Hizmetlerinin Etkinliği Bürolarına ulaştırılıyor ve sürecin gidişatı SMS ile bildiriliyor.
Alo Adalet 135 ücretli mi, hangi saatlerde çalışıyor?
Hattı arayacakların aklına ilk gelen sorular bunlar. Ancak hattın 81 ilde hizmete girdiğini duyuran paylaşımın aktarıldığı metinlerde ücretle ilgili bir ayrıntı yer almıyor; Bakanlığın tanıtım görselinde ise hattın 7/24 hizmet verdiği yazıyor. Pilot dönemde kaç başvuru alındığı ve bir başvurunun ne kadar sürede yanıtlanacağı da belirtilmiyor. Kesin olan, hattın numarasının 135 olduğu ve 81 ilde açık olduğu.
Alo Adalet 135 hattı sizi nasıl etkiler?
Yılların dosyası olan biri için asıl yenilik, dosyanın nerede beklediğini sormanın artık bir telefon uzaklığında olması; üstelik pilotta Ankara Batı, İzmir ve Kayseri adliyeleriyle sınırlı olan kapı şimdi her ilde açık. Adalet Bakanlığı'nın tarif ettiği iş, bilgiye erişim ve gecikmenin takibi. Dosyanın sonucuna dair bir vaat duyuruda yok. Gürlek, adalete erişimin kolaylaşmasını hedeflediklerini ve yargı hizmetlerinin etkinliğini artıran reformların süreceğini de belirtti.
