İstanbul'da bir kişi bir yılda 337 kez hastaneye ve acil servise başvurdu. İstanbul İl Sağlık Müdürü Abdullah Emre Güner, ilde sık hastaneye giden kişileri incelediklerini ve bu vakanın öne çıktığını anlattı. Yetkili, durumun hem sağlık sistemini hem de kişinin kendisini yorduğunu söyledi.
Bir kişi bir yılda hastaneye neden bu kadar sık gitti?
Yetkilinin anlattığına göre kişi, sağlık kaygısını yönetemediği için acil servise gidiyor ve orada rahatlayacağını düşünüyordu. Doktorlar, psikologlar ve psikiyatristlerden oluşan bir ekip kişiyle görüştü. Danışmanlığın ardından başvurular ayda bir ya da iki ayda bir kez seviyesine düştü.
Bu vakalar nasıl fark edildi?
Yetkililer, ilde sık hastaneye başvuran kişileri tek tek inceledi. Bu incelemede, bir yılda 337 kez gelen kişinin durumu ortaya çıktı. Kişinin kimliği, yaşı ve hastane adı ise paylaşılmadı.
Yetkililer ne öneriyor, önce nereye gidilmeli?
İl Sağlık Müdürü'nün önerisi net: sağlık sorunu olan vatandaş önce aile hekimine başvurmalı. Aile hekimi gerektiğinde uzman hekime yönlendirebiliyor. Aile hekimi randevusu çoğu ilde MHRS üzerinden alınabiliyor; acil olmayan durumlarda bu yol izlenmeli.
Aile hekimi ile acil servis arasındaki fark ne?
Aile hekimi, günlük sağlık sorunlarının ilk değerlendirmesini yapar. Acil servis ise hayati risk taşıyan durumlar için açık tutuluyor. Yetkili, birinci, ikinci ve üçüncü basamak sağlık hizmetlerinin doğru kullanılmasının gerekli olduğunu vurguladı.
Bu durum sizi nasıl etkiler?
Yetkililere göre gereksiz hastane başvuruları, gerçekten tedaviye ihtiyacı olanların hastaneye ulaşmasını zorlaştırıyor. Yetkili ayrıca koruyucu sağlık hizmetlerinin hastalıkları önlemeye yardımcı olduğunu söyledi. Randevu almak için MHRS'yi kullanmak, aile hekiminden başlamanın ilk adımı.
